Ações da rabelo

A eventual chegada das Casas Bahia ao Ceará, fato que, segundo rumores, está para acontecer em breve. Isso traria às lojas Rabelo o desconforto de uma forte e direta concorrência que atingiria suas vendas no mercado, pois as duas lojas passariam a dividir um publico alvo em comum no estado, por serem empresas multimarcas de varejo que vendem eletrodomésticos. Pensando nisso, vimos que seria necessária a implementação de novas ações de marketing para combater essa eminete concorrência devastadora através de um posicionamento estrategicamente bem formulado. Foram sugeridas cinco ações:
• Criação do cartão fidelidade – Seria criado com o objetivo de criação e manutenção e uso de bancos de dados e database marketing a fim de garantir a fidelização no relacionamento com os clientes. O cliente que sempre compra na Rabelo obterá bônus em créditos a partir do acúmulo de pontos no cartão advindos do consumo de produtos da loja.
• Criação e lançamento de um mascote para a loja – Com o objetivo de trazer ao público maior empatia para a marca e agregar valor ao posicionamento, será criado um mascote.
• A hora da surpresa Rabelo – Durante uma semana, ao longo do mês, a rabelo escolherá horários em que serão lançadas promoções relâmpagos com descontos em produtos específicos.
• Dia da troca – No último dia de cada mês a rabelo fará a troca de produtos usados por produtos novos da mesma categoria, na troca, o cliente receberá 50% de desconto no pagamento do novo produto e a divisão do valor em prestações vantajosas e sem juros. Os eletrodomésticos arrecadados servirão para as ações sociais do dia feliz Rabelo, os aparelhos em pior estado serão avaliados e suas peças serão vendidas no desmanche.
• Dia feliz Rabelo – Nesse dia os clientes trocarão doações em quilos de alimentos não perecíveis em troca de um cupom que garante 10% em desconto na compra de algum produto selecionado. Os produtos que estiverem em bom estado adquiridos no dia da troca também serão doados para instituições de caridade.

Planejamento Igreja (ID)

ID (Igreja Democrática)

Igreja Ecumênica da liberdade e diversidade social.

PESQUISA
O recém-criado DataGLS – Instituto de Pesquisa e Cultura GLS está realizando a segunda edição do Censo GLS. A pesquisa online quer definir o perfil completo e hábitos de consumo dos homossexuais brasileiros, além de avaliar seus estilos de vida nas diferentes regiões do País. O levantamento abre espaço também para uma análise do governo Lula, das CPIs e os fatores considerados mais importantes para o público GLS (gays, lésbicas e simpatizantes) na hora de votar em um candidato.
Entre as questões abordadas estão ainda preferências na TV, Internet e publicações, qual a mídia preferida e qual a considerada mais homofóbica e os fatores que mais importam no entretenimento. A tecnologia utilizada no 2º Censo GLS permite uma pesquisa abrangente com uma população que seria difícil acessar pelos métodos de pesquisa tradicionais, além de garantir um controle de qualidade extremamente eficiente.
O 1º Censo GLS, realizado em 2004, teve 5.180 participantes, de 470 cidades brasileiras, em três meses de pesquisa no ar, levantando os primeiros dados deste público de forma abrangente no Brasil. O 2º Censo GLS pode ser acessado e respondido no endereço www.censogls.com.br.
::Participação por Estados
Principais colaborações
Na participação por estados, vemos uma predominância da região Sudeste, tendo São Paulo com 40% das respostas, seguido pelo Rio de Janeiro com 14% e Minas Gerais, com 8%.
Logo após vem a Região Sul do país, tendo o Rio Grande do Sul com 8% do total de respostas, seguido pelo Paraná com 6% e Santa Catarina com 5%.
A maior parte das respostas da Região Centro-Oeste veio do Distrito Federal, que participou com 4% do total de respostas da pesquisa.
No Nordeste, o destaque ficou por conta da Bahia, que participou com 4% do total de respostas do 1º Censo GLS do Brasil.

::Classe Social

O item classe social foi calculado com base no Critério Brasil, da ABEP (Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa), e apontou:

- 36% dos GLS se encontram na classe A, sendo 12% na classe A1 e 24% na classe A2;
- 47% dos GLS se encontram na classe B, sendo 25% na classe B1 e 22% na classe B2;
- 16% dos GLS se encontram na classe C

::Posse de Bens de Consumo

O quadro abaixo aponta a posse de bens de consumo da população GLS pesquisada.
Cabe lembrar que as porcentagens abaixo se referem a 1 ou mais unidades do item. Por exemplo: 96% dos participantes possuem pelo menos 1 aparelho de TV.

::Idade

A maior parte da população estudada é jovem:
- 53% dos entrevistados se encontram na faixa de idade entre 18 a 30 anos, sendo 20% de 18 a 22 anos, 16% de 22 a 25 e 17% de 25 a 30 anos;
Além disso, temos os seguintes dados:
- 6% têm menos de 18 anos;
- 14% de 30 a 35 anos;
- 25% têm mais de 35 anos
::Sexo

A composição por sexo da população estudada é distribuída da seguinte forma:
- 64% do sexo masculino;
- 36% do sexo feminino

::Orientação Sexual

A composição por orientação sexual declarada da população estudada é distribuída da seguinte forma:
- 54% se declararam gays;
- 28% se declararam lésbicas;
- 17% se declararam bissexuais;
- 1% não se enqüadrou em nenhuma das opções acima

::Grau de Instrução

A composição por grau de instrução da população estudada é distribuída da seguinte forma:
- 57% têm nível superior completo;
- 40% têm colegial completo ou superior incompleto;
- 2% têm ginasial completo e colegial incompleto;
- 1% têm primário completo ou ginasial incompleto.

Sendo assim, 97% dos participantes têm pelo menos 2º grau completo.

::Condição de Moradia

A composição por condição de moradia da população estudada é distribuída da seguinte forma:
- 52% moram com pais ou parentes;
- 22% moram com namorad@s ou parceiro@s;
- 20% moram sozinh@s;
- 6% moram com amigos.

::Relacionamento Afetivo

A composição por situação de relacionamento afetivo declarado da população estudada é distribuída da seguinte forma:
- 27% estão namorando;
- 21% estão vivendo com pessoa do mesmo sexo;
- 16% estão somente ficando;
- 28% não estão nem namorando nem ficando;
- 1% está em um casamento heterossexual;
- 1% se diz heterossexual, que no momento está namorando uma pessoa do mesmo sexo
- 5% não responderam
::Já assumiu?

A composição por situação de assunção da homossexualidade da população estudada é distribuída da seguinte forma:
- 69% dos participantes já assumiram para alguém;
- 26% não assumiram para ninguém;
- 5% não responderam;
::Já sofreu discriminação?

A composição por situação de discriminação por orientação sexual da população estudada é distribuída da seguinte forma:
- 55% disseram já ter sofrido algum tipo de discriminação
- 40% disseram nunca ter sofrido nenhum tipo de discriminação
- 5% não responderam

::Tipo de Discriminação Sofrida

Dentro do universo dos pesquisados que disseram ter sofrido algum tipo de discriminação (55%), perguntamos que tipo de discriminação a pessoa sofreu, podendo ter mais de uma resposta.
A composição por tipo de discriminação por orientação sexual desta população é distribuída da seguinte forma:
- 83% escolheram piadinha;
- 60% apontaram exposição ou apontamento de sua orientação sexual;
- 54% afirmaram já terem sido xingados;
- 13% disseram ter sofrido algum tipo de chantagem;
- 11% relataram ter sofrido agressão física;
- 7% afirmaram ter sofrido avanço sexual;
- 4% disseram ter sofrido extorsão;
- 4% chegaram a sofrer ameaça de morte;
- 2 % relataram ter sofrido estupro;
- 17% apontaram outras formas de discriminação.
::Grau de Importância dos Direitos

Entre os direitos vistos como mais importantes pela população estudada, os que lideram a preferência são:
- Plano de saúde conjunto e salvaguarda dos bens de casal: ambos tiveram 80% dos participantes considerando-os muito importantes e somente 2% dando pouquíssima importância a eles.

::Número de Parceiros no Último Ano

A composição do número de parceiros no último ano da população estudada apresenta a seguinte distribuição:
- 42% tiveram somente 1 parceiro;
- 14% tiveram 2 parceiros;
- 9% tiveram 3 parceiros;
- 5% tiveram 4 parceiros;
- 4% tiveram 5 parceiros;
- 9% tiveram de 5 a 10 parceiros;
- 10% tiveram mais de 10 parceiros;
- 7% não responderam.
::Freqüência de Uso do Preservativo

Neste caso, foi feita uma comparação entre o público masculino e o público feminino, pela disparidade dos resultados.

A composição da freqüência de uso do preservativo da população estudada apresenta a seguinte distribuição:
- 35% dos pesquisados usa preservativo em todas as relações, sendo 50% nos homens e 10% nas mulheres;
- 21% usa preservativo na maioria das relações sexuais, sendo 29% nos homens e 7% nas mulheres;
- 8% usa preservativo às vezes, sendo 8% nos homens e 10% nas mulheres;
- 35% não usa preservativo, sendo 13% nos homens e 73% nas mulheres;

::Já fez teste de HIV?

Neste caso, foi feita uma comparação entre o público masculino e o público feminino.

A composição da realização de teste HIV da população estudada apresenta a seguinte distribuição:
- 37% nunca fizeram o teste de HIV, sendo 46% nos homens e 32% nas mulheres;
- 41% fizeram o teste de HIV há mais de 3 meses, sendo 37% nos homens e 43% nas mulheres;
- 14% fizeram o teste de HIV há menos de 3 meses, sendo 10% nos homens e 17% nas mulheres;
- 8% não responderam;

Segundo o diagnóstico do perfil do público alvo, os esforços de estratégia serão voltados para um público A e B, com grande potencial de consumo, concentram-se nas camadas mais altas da sociedade, por isso é preciso que se tenha uma estrutura de qualidade em produtos e serviços prestados à altura de um público exigente e com alto grau de instrução.
A igreja será ecumênica, convergindo integrantes de diversas religiões numa igreja que não tem restrições quanto a credo, raça, orientações sexuais, fazendo apelo aos valores da família e da dignidade para todos os cidadãos, trazendo a novidade tão esperada na luta pelos direitos dos homossexuais, o casamento gay. Além disso, suas funções seriam de aconselhamento, busca de autoconhecimento, confraternização dos membros e transcendência espiritual.
Um dos modelos mais rentáveis, hoje em dia, para se conseguir manipular a fé e ao mesmo tempo arrecadar grandes quantias em ofertas e dízimos dos devotos está na teologia da prosperidade, seria um desafio adaptar essa prática a um sistema ecumênico, porém não seria impossível, pois esse sistema, pelo que, na prática, tem-se revelado, se adapta bem ao modelo da sociedade atual de consumo.
A estrutura do novo negócio envolverá parcerias com uma série de instituições voltadas para o turismo, cultura e lazer, assim como agências de viajem, restaurantes, centros culturais, festivais, cafés, livrarias, etc. Sua localização seria na Av. Beira-Mar, pois a região em volta concentra vários outros points gls, como boates, saunas e bares, barraca de praia onde se encontra a maior concentração de fluxo do publico alvo.
A divulgação seria através de panfletagem distribuída nesses meios, acompanhado de um investimento maciço de divulgação na internet através do site da igreja, da criação de grupos sociais de relacionamento e da construção e manutenção de um Database Marketing que nos direcionará ao envio personalizado de comunicação e envio de mala direta aos membros e associados, ao mesmo tempo em que obteremos uma forma de aferição de opinião e estatística sobre os dados atualizados dos integrantes.
Será feita uma semana de eventos para a inauguração da igreja com a presença de artistas famosos e apresentação de cantores, dançarinos, grupos de teatro com performances que representam estilos diferentes de religiosidade, apenas apresentando um universo lúdico e superficial.
Os sacramentos da igreja fornecerão as bases de fidelização dos membros. Haverá uma espécie de batismo, porém essa prática está ligada ao arrependimento e recusa quanto à prática pecaminosa que também envolve a questão da homossexualidade. No entanto, é necessário que se formule um ritual que simbolize o compromisso com a religião e a inclusão do indivíduo no grupo, por isso é necessário que se dê uma nova roupagem a esse elemento, no caso, será oferecido aos discipulados um brinco com o símbolo da igreja que poderá ser usado por integrantes de qualquer idade. O casamento entre homossexuais será permitido e realizado na igreja por um pastor, a hierarquia tradicional usada na igreja evangélica será mantida. Haverá, semanalmente, encontros dominicais em que a cada primeiro dia do mês será realizada a cerimônia da ceia.
As datas sazonais também terão maior atenção por parte das comemorações e arrecadações de verba. No período de férias, durante a segunda semana de junho e de janeiro, acontecerá a Trilha Espiritual, uma espécie de retiro que reunirá os fiéis em grandes e lucrativas pousadas em busca de crescimento espiritual e do autoconhecimento baseado no conceito metafísico transcendental.

Planejamento SBT

SBT e o caso Nardoni

Nos últimos dias explodiu um caso que abalou o Brasil e a opinião pública. Uma menina de apenas seis anos foi morta por espancamento e jogada pela janela do décimo quinto andar de um prédio de classe média alta. Os principais suspeitos são o pai e a madrasta da garota. O caso até agora não fora totalmente esclarecido, e ao que parece não foram deixadas provas suficientes para o esclarecimento do caso. Porém a sociedade está exigindo que se encontre um culpado e, consequentemente, este seja condenado.

A história da criança indefesa que foi brutal e friamente assassinada revelou-se, feliz ou infelizmente, por gerar grande audiência, uma ótima oportunidade de projetar o jornalismo global, de longe, novamente, como de mais alta qualidade e credibilidade no mercado televisivo nacional. Outras emissoras puderam fazer alusão ao caso, apenas pequenas citações e poucas imagens, superficialmente. Ao mesmo tempo, foi reservado relevante espaço nos telejornais durante todos os dias do mês de abril. Em especial ao domingos, pois o caso monopolizou durante quatro semanas as notícias do “Fantástico”. A polícia foi mostrada de maneira espetacular, muito bem treinada e equipada, a perícia daria banhos em todas as temporadas de CSI vários seriados americanos de ficção científica.

Na verdade, a história dos Nardoni e sua trajetória na mídia nacional, podem nos deixar cheios de dúvidas sem saber como formar uma opinião concreta sobre o fato, mas na verdade, transparece outra questão que há anos vem ocorrendo na imprensa brasileira: o monopólio da comunicação exercido pelo grande poder político e supremacia de apenas uma emissora que submete as demais redes abertas ao segundo planos nas transmissões de conteúdo, colocando-as à margem quanto ao jornalismo investigativo.

Diante disso, é preciso que se crie, sobre o acontecimento, outra oportunidade, dessa vez favorecendo o jornalismo do SBT, uma nova abordagem esclarecedora mostrando fatos que estão escondidos nas bases da comunicação global, que traga credibilidade à emissora ao mesmo tempo sugestionando o desmerecimento da concorrente, tendo como plano de fundo o caso Nardoni.

Primeiramente, é preciso mostrar respeito pelo caso e ao sentimento nacional abalado, inserindo um resumo sobre o caso, sem deixar de se referir, a despeito da ocorrência à parte, à importância da família na criação dos filhos, mostrar em reportagens rápidas que na maioria das famílias ainda existe carinho, amor, blá, blá blá (para evitar o sentimento de pessimismo).

Segundo, é preciso que se diga o que há por trás da atitude da concorrente fazendo questionamentos do tipo: Por que esse caso teve uma cobertura extraordinária a ponto de sufocar outras noticias, chegando a ultrapassar a cobertura de outros fatos muito mais importantes como o próprio roubo ao banco central e outras notícias que afetam diretamente a vida da população? Por que a cobertura do caso pelas demais emissoras foi tão superficial? Será que se perdeu, durante essa transmissão massiva, alguma outra informação relevante? Será que isso foi um caso à parte, ou é mais comum do que nós pensamos o assassinato de crianças e, principalmente, quais seriam as causas disso? Será que havia outras informações mais importantes para a sociedade que foram deixadas de lado, quais? Será que essa prática favorece aos interesses da emissora, em que sentido, quais seriam esses interesses? Em que esse caso contribui politicamente, economicamente, culturalmente e socialmente à sociedade? Porque, como e para quê mover tão fortemente a opinião publica? Será que são realmente imparciais e desinteressados, por quê? Quanto à polícia, porque se mostrou tão pronta, equipada, tecnológica, será que todos têm acesso a esse serviço? Quanto ao fator financeiro, porque se gastou tanto nesse caso em especial, quanto se gastou, quem patrocinou e por quê? Por que tiveram que trazer peritos e criminalistas de outros países para ajudar a desvendar o caso? Diante disso, quais seriam os reais objetivos do canal?

Essas perguntas e outras mais seriam respondidas durante uma série de reportagens ou numa transmissão especial exibidas no jornal de melhor horário e maior audiência do SBT pelos profissionais mais conhecidos e de maior credibilidade da casa com direito a comentários, entrevistas e participação de profissionais de gabarito. A transmissão deve ser impecável com efeitos e equipamento de primeira linha. Depois de respondidas a questões parte-se para a tacada final: provar que aquilo que os telespectadores estão perdendo durante essa saturação de tempo, com tom de revelação, vai ser encontrado no jornalismo do SBT, ou seja, veicular notícias instigantes, pertinentes e atuais impecavelmente para funcionarem como o conteúdo do tesouro escondido pela globo. Transmitindo a imagem de um serviço de grande qualidade que não somente veicula o caso Nardoni, mas oferece com precisão uma gama de outras notícias realmente pertinentes à vida dos cidadãos, oferecendo muito mais para o cliente. Cabe até fazer elogios à equipe da globo, porém jornalismo investigativo e imparcial só com o SBT, esse seria o diferencial, pois não teriam ligações com outros grupos políticos e comerciais, possibilitando uma mensagem pura e livre para os telespectadores.

Agora o novo passo seria eleger outra vedete, outra notícia que abalaria o país com exclusividade pioneira do SBT, (um fato com uma cobertura tão espetacular que jogasse os Nardoni pro subsolo do 15º andar) também com investimento massivo, também fazendo inserts durante a programação normal sempre com chamada para o jornal principal. Podendo até copiar o modelo de sucesso da globo, mas com um diferencial que mova a atitude das pessoas como um evento de caridade ou protesto ou criação de uma marca ou símbolo sob o patronato da marca maior que seria o jornalismo do SBT, tudo isso envolvendo sistema operacional de marketing direto com contatos para informações, doações, opiniões, etc, estabelecendo uma relação de envolvimento pessoal e interativa. Design de produtos como camisas, bonés, calças de qualidade e bem estilizados trazendo temas engajados no movimento junto com a marca.

Se mesmo assim não der certo, o jeito é anunciar os resultados da tele sena às freguesas do baú da felicidade com comentários de Hebe Camargo segurando a maçãzinha do tentação e cantando ao lado de Moacir Franco “Amigos para siempre”.

Planejamento: Desconexo

TRABALHO DA DESCONEXO

Desafio 4 (Novas oportunidades de negócio)

A preservação dos recursos naturais é um tema de grande relevância na sociedade atual que já se depara com as reações do planeta às ações de décadas de devastação, desperdício e descaso.

Seguindo a importância do conceito de responsabilidade ambiental foi observada uma nova possibilidade de negócios. Avaliei uma nova categoria de produtos a serem produzidas e utilizadas pela desconexo, no caso, um novo seguimento de embalagens.

Embalagens descartáveis biodegradáveis, que tem um prazo de duração de alguns meses. Após sua vida útil começam a se auto degradar. Seus componentes retornam à natureza sem causar impactos de destruição ou danos ao meio ambiente. A personalização desse serviço substancia um diferencial de vendas e uma grande oportunidade de mercado. A produção e utilização desse material traria uma inovação de grande importância para o mercado de embalagens assim atraindo maior visibilidade para a marca e para os produtos da desconexo.

A empresa responsável pela confecção e distribuição desta categoria de produtos é a Nobel Plast, de São Paulo, mas tem sua representante no estado, Núbia (88655858). A arte personalizada já pode vir estampada nos sacos e sacolas confeccionados a partir padrão exigido pelo cliente . Os preços são bem acessíveis e variam de acordo com o tamanho e espessura do saco, assim como as cores da arte. Um milheiro de sacos custaria o preço de uma ou duas camisetas da desconexo no máximo. Um negócio que pode ser rentável e lucrativo para a imagem de posicionamento da empresa, além de uma iniciativa pioneira que trará maior visibilidade, personalidade e simpatia à marca.

Uma iniciativa exeqüível, barata, ecologicamente correta e de extrema importância para a competitividade e diferenciação num mercado que se encontra cada vez mais saturado. Sabemos que embalagens de plástico, comumente usada pela maioria dos estabelecimentos, demorariam cerca de cinqüenta anos para se decompor, assim, poluindo o ambiente terrestre, contribuindo para catástrofes que envolvem o lixo acumulado nos esgotos: enchentes, proliferação de pestes, epidemias, acidentes, etc. Ou com a queima do lixo resultando na produção de dióxido de carbono, que se acumula abaixo da camada de ozônio criando um manto que retém o calor aumentando o efeito estufa e o aquecimento global.

Um dos temas mais discutidos pela sociedade na atualidade é o aquecimento global que se mostra eminente com as variações bruscas do clima e as manifestações de fenômenos como: tornados e grandes terremotos em regiões antes não atingidas, fortes tempestades, tsunamis,etc.

A divulgação massiva desses temas na mídia provoca a preocupação da sociedade em geral, alcançando uma grande variedade de público, incluindo grande parte do público jovem, em reverter ou amenizar esse quadro enquanto há tempo com iniciativas de curto a médio prazo de preservação do meio ambiente.

Com a execução desta iniciativa, espera-se que se abra um novo precedente entre as categorias de embalagens, pois a repetição de ações como esta trariam grandes benefícios à sociedade e ao meio ambiente, além de reforçar o pioneirismo das marcas de vanguarda. Pois a grande maioria dos estabelecimentos ainda utiliza embalagens de plástico, que é um material reciclável, porém não se vê muito empenho na coleta seletiva pela grande maioria das empresas e dos cidadãos do planeta.

Por isso, esta iniciativa deve ter inicio a partir da produção e distribuição para o cliente como forma básica de serviço para que sejam anunciadas aos consumidores, obtendo respostas positivas e retorno em consumo à repercussão de idéias que trazem benefícios agregados ao produto. Agradecemos o cumprimento dessas iniciativas e o pioneirismo de empresas como a desconexo.