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Junho 20, 2008

Ações da rabelo

Arquivado em: Planejamento — jansenjunior @ 2:12 pm
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A eventual chegada das Casas Bahia ao Ceará, fato que, segundo rumores, está para acontecer em breve. Isso traria às lojas Rabelo o desconforto de uma forte e direta concorrência que atingiria suas vendas no mercado, pois as duas lojas passariam a dividir um publico alvo em comum no estado, por serem empresas multimarcas de varejo que vendem eletrodomésticos. Pensando nisso, vimos que seria necessária a implementação de novas ações de marketing para combater essa eminete concorrência devastadora através de um posicionamento estrategicamente bem formulado. Foram sugeridas cinco ações:
Criação do cartão fidelidade – Seria criado com o objetivo de criação e manutenção e uso de bancos de dados e database marketing a fim de garantir a fidelização no relacionamento com os clientes. O cliente que sempre compra na Rabelo obterá bônus em créditos a partir do acúmulo de pontos no cartão advindos do consumo de produtos da loja.
Criação e lançamento de um mascote para a loja – Com o objetivo de trazer ao público maior empatia para a marca e agregar valor ao posicionamento, será criado um mascote.
A hora da surpresa Rabelo – Durante uma semana, ao longo do mês, a rabelo escolherá horários em que serão lançadas promoções relâmpagos com descontos em produtos específicos.
Dia da troca – No último dia de cada mês a rabelo fará a troca de produtos usados por produtos novos da mesma categoria, na troca, o cliente receberá 50% de desconto no pagamento do novo produto e a divisão do valor em prestações vantajosas e sem juros. Os eletrodomésticos arrecadados servirão para as ações sociais do dia feliz Rabelo, os aparelhos em pior estado serão avaliados e suas peças serão vendidas no desmanche.
Dia feliz Rabelo – Nesse dia os clientes trocarão doações em quilos de alimentos não perecíveis em troca de um cupom que garante 10% em desconto na compra de algum produto selecionado. Os produtos que estiverem em bom estado adquiridos no dia da troca também serão doados para instituições de caridade.

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